コース概要

顧客満足度アップにつながるChatwork活用方法を紹介します。

  • 01

    現状の課題と解決方法

    • 「顧客満足度アップ」における課題と解決方法

  • 02

    実践編

    • 【実践1】「顧客との連絡用チャット」の活用

    • 【実践2】「問い合わせ内容通知チャット」の活用

    • 【実践3】「製品フィードバックチャット」の活用

  • 03

    受講者アンケート

    • 受講者アンケート(任意)